הפרוטוקול המקיף כולל מגוון שלבים חשובים ומרתקים. כל התהליך מתחיל בתיאום התאריך לביצוע הבדיקה.

לאחר קבלת אישור הקבלן, נעדכן אתכם בזמן הבדיקה בביתכם לאחר הבדיקה, תקבלו דוח מפורט המכיל כל המידע החשוב - מהלכי הבדיקה, ליקויים שנמצאו, תקנים, פתרונות ותמונות.

הדוח יספק לקבלן על ידכם, בתהליך שליחה ידנית למשרדו ושליחת אישור בכתב שנמסר לו הדוח.אם יש ליקויים שטרם תוקנו על ידי הקבלן, יש חשיבות רבה לבדיקה חוזרת של התיקונים.

במקרה שבו הקבלן מתנגד לתיקונם, אנו נעמיד לרשותכם בשירות שמחבר אתכם לקבלן ומסייע לכם בהבנת הליקויים.

יש לשמור הרישומים כל תיעוד או שיחה שתתבצע בינכם ובינו.

במידה ויש חוסר תיאום ציפיות מצידו של הקבלן, אנו ממליצים לתת לו זמן סביר לתיקון הליקויים. אם תוקף הזמן יעבור ללא תוצאה, נמליץ לכם לפנות לעו"ד מקצועי מטעם בית המשפט על מנת שיעבור על הדוח ויכין תביעה משפטית.

והנה הגענו לשלב הסיום - קבלת הפסק דין. בשלב זה, תוכלו להגיע להבנות עם הקבלן דרך בוררות וגישור, הכוללות פיצוי כספי או תיקון ליקויים.